产品经理必须知道的「刷新」功能三个重要发展阶段

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文章主要从技术、产品和品牌三个层面对「下拉刷新」操作做一个深度的解读和玩法。

现在,交互方式不断进步演变,「下拉刷新」不再只是一个简单的功能,对用户来说属于高频次操作。越来越多的设计者们为其赋予新的价值。今天针对这个「下拉刷新」操作从技术、产品和品牌三个层面做一个深度的解读和玩法。

其实关于刷新这个功能是否有存在的必要在这两年存在很大的争议。有的人认为系统自动刷新完全可以替代手动刷新解决用户基础需求,但事实却刷新已经是使用的很泛滥了,甚至已经成为用户必要操作习惯之一。

我将刷新分成windows系统刷新,网页刷新和app下拉刷新三大发展阶段。

系统右键刷新:windows遗留的坑

系统桌面右键刷新几乎每天都有人在使用,而这个功能的存在其实windows系统的让用户来填的一个坑。而且时间久了,成为用户习惯了就没人在意。

windows刷新最直接的作用就是刷新能让文件重新排序、归类和恢复到最新数据状态。在速度上其实也有一定的提升。因为用户更改设置后,注册表发生更改,系统运行速度会慢一点,刷新后可以让更改后的设置生效。

举例,在域环境的文件共享创建了一个文件夹必须更新后才能显示。很多xx管家其实就删除注册表让系统变得更快就是这个原理。从现在技术层面理解可以解决这个问题。而因这个windows历史遗留问题把这个坑位强加成为用户的一个习惯。

网页花式刷新:黄金坑的价值衍生

刚提到刷新是windows留下的坑位,的确这个坑位让用户接受了并在网页时代让其价值无限放大。可以理解成黄金刷新。

刷新最直接的作用就是处理缓存问题,不同的刷新方式有着不同的缓存机制。大致可以分为四种。

按F5刷新 ctrl+F5刷新 转至地址栏+enter刷新

F5刷新是不允许使用本地缓存,因此Last-Modified能起作用,但Expires无效。而Ctrl+F5是强制刷新,缓存机制失效。转至”或地址栏里回车是正常的访问,Last-Modified和Expires都有效。

其实这可以这样理解:

在用户端浏览器刷新时把上一次的post参数记下来原封不动传输到服务器,在这个时候用户端做任何操作行为系统都不予理会而是把上次所有post的数据全部重新发送给服务器。

到了web时代刷新功能已经被开发者玩出各种新高度。比如刷新加载最新缓存的数据。在网速差或者请求不到服务器的时候会做一些体验好的交互表现,例如“哎呦喂,这个页面找不到了”。谷歌在这方面其实也做了一些事情。最典型的是谷歌浏览器在无法加载到网页时候会自动触发一个恐龙小游戏。这是一种解决降低用户在体验的时候烦躁程度。

App下拉刷新:被开发者玩出了新高度

很多用户特别沉迷于今日头条和网易新闻这种feed App,几乎每天上班下班闲暇时间都在不断刷新闻。而最值得提的是这个刷新的次数要比看信息次数多很多。在没有信号的时候疯狂刷,看完信息的时候刷,不想看这类信息的时候刷,甚至无聊发呆的时候也在刷。

有多少人知道下拉刷新这个操作已经是tiwtter率先提出来了,而起在年5月份成功申请了该项专利,虽然对外声明是防御性专利,但它的价值已经必然被所有开发者玩的很high了(不知道tiwtter什么时候开始收费)。随着app的下拉刷新被广泛应用,产品经理们把所有目光都放在app上,自然就诞生了app下拉刷新功能新的历史使命和作用。app的刷新价值其实就归位三类,数据加载,品牌溢出和业务体验等三项。目前这三类价值都得到了很全面的体现。

我们现在聊聊下拉刷新的技术实现原理。

app下拉刷新其实就是下拉加载最新的数据,无非就是操作动作不同和数据类型不同的区分。

操作动作:手指触发(上拉,下拉和点击),摇一摇和语音触发 数据类型:最新数据,个性化数据和历史数据。

很多人提到下拉刷新和上拉加载有什么区别,其实原理都是一样的。都在时内容看完后,系统为了响应用户触摸事件而在顶部或者地步显示一个刷新试图,在系统操作完成后再隐藏掉。

再回到数据层面,大部分app都是为了推送最新数据给用户。除开一些feed app要保证让用户获得更好的内容体验,根据用户浏览行为赋予一些个性化推送机制。从而保证用户在操作时获取自己感兴趣的内容。

下一篇文章将会从数据加载,品牌溢出和业务体验三方面重点讲app的下拉刷新的历史使命和价值体现。

 

本文系作者@疯狂老斑鸠 独家授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自unsplash,基于CC0协议

 
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